Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên gx159

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do gx159 cung cấp tại địa chỉ gx159.com, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức của gx159.

Chính sách này áp dụng với tất cả các đối tượng sau:

• Khách truy cập trang web gx159.com (kể cả chưa đăng ký tài khoản).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng Dịch vụ.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với gx159 qua các kênh hỗ trợ.

Bằng cách truy cập và sử dụng Dịch vụ của gx159, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

gx159 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến gx159.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và lịch sử cá cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 7 về Cookie.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu giao dịch từ các đơn vị xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).
• Thông tin từ cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC).

gx159 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin liên quan (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng gx159.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và hỗ trợ thành viên chơi có trách nhiệm.

gx159 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp Dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

gx159 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền để thực hiện quy trình xác minh thành viên.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino, xổ số, đá gà...) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành.

gx159 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gx159 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên, được khuyến khích kích hoạt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý) được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

gx159 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Dịch vụ hiệu quả hơn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện nội dung và tính năng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại gx159:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà gx159 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi gx159 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing) bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến gx159 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên trang gx159.com. gx159 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

gx159 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của gx159 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• gx159 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, gx159 thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, gx159 sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản gx159 có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

gx159 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ gx159.com.
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gx159 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang gx159.com
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gx159 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng và tận tâm.